cnkoo
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只看樓主 | | | 0 發表于:2009-12-26 10:06

徹底根治本地連接受限問題

局域網中有一臺舊計算機,平時安裝使用的是Windows XP系統,在該系統環境下該計算機可以正常訪問網絡;后來為了能夠在第一時間體驗到Windows Vista系統的精彩,特意對該計算機系統進行了升級,不過升級之后他發現Windows Vista系統運行速度一點也不流暢,于是他“請”來了對應系統的優化工具,對Windows Vista系統進行了一次“瘦身”操作。

  可是,“瘦身”操作之后一系列麻煩出現了,先是系統任務欄右下方的“本地連接”圖標上出現了連接受限的故障提示,之后嘗試上網訪問時,這位同事發現該計算機也不能訪問局域網網絡了。由于單位局域網是通過DHCP服務器,為每一臺計算機動態提供上網參數的,因此上網用戶不需要對自己的計算機進行任何參數設置,只要插上網絡線纜往往就能夠上網訪問了,現在出現了不能上網的故障,這位同事認為肯定是網絡線纜連接出現了松動,造成了故障計算機無法與DHCP服務器正常聯系,于是他想也沒想,就重新插拔了一下網絡線纜,可是這樣的操作根本沒有解決問題,后來他索性重新啟動了一下Windows Vista系統,再次進行上網測試,還是失敗。在萬般無奈之下,他只好電話“求助”筆者請筆者立即趕到故障現場幫忙解決問題。

  嘗試1、檢查上網設置

  考慮到局域網中每一臺計算機都被設置為自動獲取IP地址的,有沒有可能是故障計算機從局域網DHCP服務器那里沒有正確申請有效的IP地址或其他上網參數呢?為了驗證自己的猜想,筆者首先查閱了本地工作子網的上網參數,發現故障計算機所在的工作子網地址為10.176.1.x,要是故障計算機當前使用的IP地址恰好位于10.176.1.x子網中的話,那就意味著該計算機與目標DHCP服務器之間的網絡連接是正常的;

  于是,筆者立即打開故障計算機的“開始”菜單,從中點選“運行”命令,在彈出的系統運行文本框中,輸入字符串命令“cmd”,單擊回車鍵后,將系統工作狀態切換到DOS命令行工作狀態,在該狀態下輸入字符串命令“ipconfig /all”,單擊回車鍵后,筆者從其后出現的結果界面中看到故障計算機使用的IP地址為“169.254.18.173”,而以“169.254”開頭的IP地址其實是Windows系統自動分配給故障計算機的,這說明故障計算機根本沒有從DHCP服務器那里申請獲得有效的上網參數,換句話說局域網DHCP服務器與故障計算機之間的網絡連接是不通的。

  嘗試2、細查DHCP狀態

  局域網DHCP服務器與故障計算機之間的網絡連接不通,會不會是由于DHCP服務器自身狀態不正常,或者是其對故障計算機的上網進行了限制呢?想到這一點,筆者立即嘗試著從局域網的其他普通計算機系統中進行上網訪問,經過測試發現其他計算機可以從局域網DHCP服務器那里申請得到有效的上網參數,之后筆者又連續選了好幾臺普通計算機進行上網測試,測試結果都很正常,這就排除了DHCP服務器自身狀態不正常的因素。

  為了檢查DHCP服務器是否對故障計算機的上網進行了限制,筆者又趕到服務器現場,以系統管理員身份進入對應主機系統,打開DHCP控制臺窗口,進入DHCP服務器的屬性設置界面,從中對各種設置選項依次進行了檢查,檢查結果沒有找到任何可疑的地方,這說明“本地連接”受到限制的故障,與DHCP服務器的狀態沒有任何問題。

  嘗試3、重裝網卡驅動

  既然DHCP服務器狀態正常,而故障計算機以前能夠上網,說明它們之間的網絡線路也不存在任何問題,那問題只有可能是出在故障計算機自身了,那會不會是網卡設備的驅動程序與Windows Vista系統不兼容呢,或者是網卡設備的驅動受到了破壞呢?想到這一點,筆者打算先將舊網卡驅動程序從Windows Vista系統徹底地卸載干凈,之后讓該系統重新掃描安裝一遍網卡的驅動程序。主意已定,筆者立即用鼠標右鍵單擊系統桌面上的“計算機”圖標,點選右鍵菜單中的“屬性”命令,單擊系統屬性窗口中的“設備管理器”選項,從中找到目標網卡設備,并用鼠標右鍵單擊該設備選項,從彈出的快捷菜單中執行“卸載”命令,這樣一來Windows Vista系統就會自動將舊網卡驅動程序從計算機中徹底地卸載干凈了。

  接下來,筆者又用鼠標右鍵單擊設備管理器窗口中目標主機的名稱,從彈出的快捷菜單中點選“掃描檢測硬件改動”命令,沒有多長時間,Windows Vista系統果然找到了網卡設備并自動安裝好了新驅動程序。在網卡驅動程序安裝好后,筆者立即又進行了上網訪問測試,但是測試結果再次給筆者當頭一棒。

  嘗試4、取消IPv6協議

  上面的種種努力雖然沒有任何效果,但是筆者的自信仍然沒有喪失。仔細靜下心來想一想,故障計算機在Windows XP系統下是正常的,可是到了Windows Vista系統下卻“變天”了,這是為什么呢?難道Windows Vista系統與眾不同?經過一番對比,筆者看到在默認狀態下Windows Vista系統同時安裝啟用了IPv6協議,而事實上該協議在普通的上網連接過程中根本沒有任何作用,會不會是該通信協議干擾IPv4協議的正常工作?想到這一點,筆者立即按照下面的操作取消了IPv6協議的安裝狀態:

  首先依次單擊“開始”/“設置”/“網絡連接”/“本地連接”命令,

  從該窗口中筆者果然看到在默認狀態下IPv6協議已經被選中安裝了,于是筆者立即取消了IPv6協議選項前面的勾號;

  其次選中IPv4協議選項,同時單擊“屬性”按鈕,在其后出現的設置窗口中,選中“自動獲得IP地址”選項,再單擊“確定”按鈕保存好上述設置操作。

  原本以為經過這樣的操作,肯定能夠解決“本地連接”受限的故障現象,可是實際的測試結果還是讓筆者失望萬分!

  嘗試5、查看服務狀態

  在毫無頭緒的情況下,呆在一旁的同事突然自言自語道,“用了專業軟件優化系統后,好像速度也沒有提高多少嘛!”真是一語驚醒夢中人呀,肯定是優化工具自動關閉了一些系統的核心服務,導致Windows Vista系統無法正常與目標DHCP服務器通信聯系,最終造成故障計算機不能正確獲得上網參數。

  筆者立即重振精神,依次單擊“開始”/“運行”命令,在系統運行對話框中輸入“services.msc”命令,單擊“確定”按鈕后,打開了對應系統的服務列表窗口;

  在該列表窗口中,筆者依次對各種有關的系統服務工作狀態進行了檢查,當檢查到“DHCP Client”服務時,筆者看到它的狀態竟然為停用,為此立即用鼠標雙擊該系統服務,在其后出現的目標服務屬性設置窗口中,單擊“啟動”按鈕將該系統服務重新啟用起來;

  為了保證該系統服務日后能自動運行,筆者又將“DHCP Client”服務的啟動類型修改為“自動”,最后單擊“確定”按鈕保存好上述設置操作。這一次果然沒有出乎筆者的意外,當筆者重新啟動一次Windows Vista系統后,發現“本地連接”已經不再受限,再上網嘗試進行局域網連接時,發現故障計算機也已經可以正常連接了。至此,“本地連接”圖標就不再受限了!
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cnkoo
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只看該作者 | | | 1 發表于:2010-02-02 20:15

OK 沒問題
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abcd144
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只看該作者 | | | 2 發表于:2010-06-06 10:06

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