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只看樓主 | | | 0 發表于:2009-12-11 12:09

網維大師藍屏及解決方案總結

常見藍屏及解決方案總結:
1、win32k.sys 藍屏
已知故障一、
原因:華碩p5pl2-e+DDR667兼容性問題引起
解決辦法:換533內存即可!

2、nvmini.sys藍屏
原因: 病毒引起,請檢查是否有局域網病毒傳播,
解決辦法:用開機命令封殺客戶機端口!

3、0A藍屏
已知故障一、
現象:PUBWIN2007結賬藍屏0A
原因:360保險箱和PUBWIN2007兼容性問題,導致結賬后藍屏OA。
解決辦法:如果360保險箱是網維大師端下載的,在服務端把系統安裝軟件里面的360保險箱改成未配置即可;
如果是母盤就安裝了保險箱的話通過網維大師服務端遠程刪除客戶機文件功能刪除360保險箱的啟動文件;
當然PUBWIN官方表示PUBWIN的最新版本已經解決該問題,可以升級PUBWIN客戶端到最新版本。(有還原該方法不是很可行,比較麻煩,呵呵)
已知故障二、
現象:固定的幾臺機器啟動藍屏,網線拔了就不藍屏了,用的是網維大師的虛擬盤。(銳起的虛擬盤也發現過此類問題,大家也可按此解決方法嘗試解決)
原因:網維大師6300及以上版本虛擬盤故障,D盤緩存文件損壞導致。
解決辦法:如果安裝了MAXDOS6.0的用戶可以進DOS用PQ或者DISKGEN格式化一下D盤即可。
如果格式化難以實現的話在服務端修改虛擬盤配置,修改客戶端出盤盤符為另外一個盤符即可。

4、8E藍屏
已知故障一、
現象:隨機8E藍屏,母盤安裝過殺毒軟件、或者超級兔子等軟件,用的是網維大師6300,關閉驅動防火墻就正常。
原因:早期驅動防火墻版本和此類安全性軟件有兼容性問題導致。
解決辦法:升級網維護大師到6400版本并開啟驅動防火墻。

已知故障二、
現象:客戶機系統最近打了補丁出現隨機8E藍屏。(在安裝了安全更新程序 KB954211 (MS08-061) 之后可能會導致8E藍屏)
原因: 微軟KB954211 補丁引起的BUG
解決辦法:安裝微軟最新補丁 KB959252 即可,發布時間: 2009-2-6 。

5、BE藍屏
已知故障一、
現象:進勁舞團就藍屏BE。
解決辦法:見問吧公告http://ask.icafe8.com/ask-9448.html

6、DE藍屏
已知故障一、
現象:使用了網維大師的流量控制,關閉流量控制就正常
原因:網維大師的流控和系統本地連接的QoS網絡服務沖突引起。
解決辦法:建議做母盤的時候吧本地連接的QoS網絡服務設置不啟用或者刪除。
當然如果嚴重且無法短時間內刪除QOS服務的話建議暫時取消網維大師服務端的流量控制功能。

7、21A藍屏
已知故障一、
現象:山東恒信一卡通收費軟件客戶端升級以后這個藍屏就開始比較頻繁了。
原因:可能是新版本的恒信一卡通收費的BUG導致
解決辦法:我方經過用戶的確認解決辦法貌似是刪除客戶機收費軟件的一個DLL文件即可,具體解決方案請聯系收費軟件官方!
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